Зачем нужна функция «Отделы»?

Данная функция позволяет в рамках одного сайта создать несколько отделов для консультаций, например: отдел продаж, техническая поддержка, транспортный отдел.
Клиенту при нажатии на кнопку вызова консультанта будет предложено выбрать необходимый отдел из списка – после этого он сразу же попадет к консультантам данного отдела.otd1