Новая панель управления

Невероятное количество новых возможностей, потрясающая наглядность информации, а так же упрощенная система расчета стоимости – все это обновленная версия панели управления WebConsult. Теперь работать с системой онлайн-консультаций стало еще удобнее!

 

Главная страница

 

Быстрый просмотр отчета за текущий день

Быстрый просмотр отчета за текущий день

На главной странице панели управления отображается сводка активности ваших консультантов за текущий день. Вы сразу сможете увидеть кто из консультантов сегодня работает, какое количество диалогов они ведут, как долго находятся в онлайне и сколько активных посетителей на вашем сайте в данный момент.

 

Строка-индикатор остатка оплаченного периода

Строка-индикатор остатка оплаченного периода

Наглядный индикатор покажет вам, какая часть оплаченного периода уже прошла и сколько дней использования системы еще осталось.

 

Выбор часового пояса

Выбор часового пояса

Все данные в панели управления отображаются в едином часовом поясе, выбрать который вы можете на любой странице

 

Полезные советы

Полезные советы

Для вашего удобства в панели управления отображаются подсказки по доступным функциям, а также актуальная информация по проходящим в данный момент акциям WebConsult

 

 

Консультанты

 

Краткая сводка о работе консультанта

Краткая сводка о работе консультанта

Вы можете просмотреть краткую сводку о работе консультанта прямо в его профиле: данные по консультациям за день, неделю и месяц.

 

Гибкая настройка прав менеджера

Гибкая настройка прав менеджера

Для каждого из ваших консультантов можно настроить доступ к определенным страницам панели управления: настройкам сайтов, консультантов, к статистике, оплате или предоставить полный доступ.

 

Экспорт и импорт быстрых фраз

Экспорт и импорт быстрых фраз

Непосредственно из панели управления можно переносить наборы быстрых фраз от одного консультанта к другому. Задайте весь список быстрых фраз один раз и используйте его сразу для всех консультантов.

 

Поиск по консультантам

Чтобы быстро найти нужного консультанта в списке вы можете использовать поиск по логину или имени консультанта.

 

 

Сайты

 

Краткая сводка по каждому сайту

Краткая сводка по каждому сайту

В панели управления можно сразу увидеть текущую статистику по каждому из ваших сайтов за день, неделю или месяц, а также проверить наличие кода консультанта на каждом из сайтов.

 

Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой

Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой

При открытии окна чата наша система может уведомлять системы аналитики об этом событии. Для интеграции с одной из таких систем укажите необходимые данные в настройках.

 

Обновленная функция «Отделы»

Обновленная функция «Отделы»

Для каждого из отделов можно добавить фотографию, порядок отображения отделов легко поменять перетащив отдел мышкой

 

Поиск по сайтам

Чтобы быстро найти нужный сайт в списке вы можете использовать поиск по адресу или названию сайта.

 

 

Оплата

 

Конструктор тарифов

Конструктор тарифов

Теперь вы можете создать собственный тарифный план с необходимым вам количеством консультантов и сайтов, а также выбрать только те функции, которые нужны именно вам.

 

Выставление счетов

Выставление счетов

Непосредственно в панели управления можно выставить счет для оплаты через банк, без дополнительных обращений к нашим специалистам отдела продаж.

 

Автоматическое продление

Сразу после поступления средств на ваш баланс, тарифный план будет автоматически продлеваться на нужный период. Больше не нужно беспокоиться о том, что вы забудете продлить тарифный план и система отключится.

 

Просмотр движений средств

Просмотр движений средств

В разделе «Оплата» есть возможность просмотреть все операции по оплатам и списаниям средств для вашей учетной записи.

 

Бухгалтерия

Бухгалтерия

Вы можете просмотреть все бухгалтерские документы, такие как счета, акты, договора, акты сверки, а так же управлять регулярностью предоставления закрывающих документов. Кроме того, в панели управления теперь можно запросить оригиналы необходимых документов или выслать их себе на электронную почту.

 

Создание новых контрагентов

Создание новых контрагентов

При необходимости вы можете добавить нескольких контрагентов для оплаты наших услуг в рамках одной учетной записи.

 

Оплата за 24 месяца

Оплата за 24 месяца

Наибольшую выгоду можно получить при оплате любого тарифного плана сразу за 2 года – скидка будет составлять до 20% от стоимости тарифа.

 

 

Настройка

 

Управление рассылками

Управление рассылками

Вы можете выбрать только ту информацию, уведомления о которой вы хотите получать на основной адрес электронной почты: информацию о скидках, акциях, новых возможностях системы и об окончании оплаченного периода.

 

E-mail бухгалтерии и технических специалистов

E-mail бухгалтерии и технических специалистов

В настройках системы можно указать адреса электронной почты, по которым мы сможем напрямую связаться с вашей бухгалтерией или решить какой-либо технический вопрос.

 

 

Пульс

 

Обновленный дизайн

Обновленный дизайн

Так полюбившийся нашим пользователям Пульс – система для наблюдения за действиями консультантов в режиме реального времени – обновил свой дизайн, сохранив свое удобство и скорость работы.

 

Фильтр по сайтам

Фильтр по сайтам

Теперь вы можете наблюдать за действиями ваших консультантов не только на всех сайтах, но и на каждом в отдельности.